Política de cookies
Esta Política de Cookies (en adelante, la «Política») explica cómo PLATOO recopila, utiliza y protege los datos personales cuando visita https://platoo.io o utiliza nuestro servicio https://my.platoo.io/. La plataforma y el servicio PLATOO (en adelante, «PLATOO», «nosotros», «nuestro») buscan claridad y transparencia sobre el uso de cookies y tecnologías similares cuando visita y utiliza nuestro software. Esta política explica qué son las cookies, qué tipos utilizamos, por qué las utilizamos, cómo puede gestionar su configuración y cuáles son sus derechos conforme a las leyes de privacidad de EE. UU., el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Directiva ePrivacy de la UE. Al visitar y utilizar PLATOO, usted acepta el uso de cookies de acuerdo con esta Política.Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (por ejemplo, teléfono o ordenador) cuando visita un sitio web. Ayudan a los sitios web a recordar información sobre usted, como su inicio de sesión, idioma o páginas visitadas, para que su experiencia sea más cómoda y personalizada.
Qué categorías de cookies utilizamos
A continuación se presenta un breve resumen de los tipos de cookies que utilizamos:
- Cookies esenciales – estas cookies son necesarias para el funcionamiento del sitio web y no pueden desactivarse en nuestros sistemas. Normalmente solo se establecen en respuesta a acciones que usted realiza, como configurar preferencias de privacidad, iniciar sesión o completar formularios. Puede configurar su navegador para bloquear o alertar sobre estas cookies, pero algunas partes del sitio pueden no funcionar correctamente. Estas cookies no almacenan datos personales.
- Cookies publicitarias – estas cookies pueden ser establecidas por nuestros socios publicitarios a través de nuestro sitio web. Pueden utilizarse para crear un perfil de sus intereses y mostrar publicidad relevante en otros sitios web. No almacenan datos personales directamente, sino que se basan en la identificación única de su navegador y dispositivo. Si no permite estas cookies, recibirá publicidad menos personalizada.
- Cookies funcionales – estas cookies permiten una funcionalidad y personalización mejoradas. Al analizar su comportamiento en el sitio, podemos ofrecer productos personalizados, recomendaciones y optimizar el rendimiento del sitio. Estas cookies pueden ser establecidas por nosotros o por proveedores de servicios externos. Si no permite estas cookies, algunas funciones pueden no funcionar correctamente.
- Cookies de redes sociales – estas cookies son establecidas por las distintas plataformas de redes sociales añadidas al sitio para permitir compartir contenido. Pueden rastrear su actividad en otros sitios web y crear un perfil de intereses. Esto puede afectar al contenido y los mensajes que vea en otros sitios web. Si no permite estas cookies, las herramientas de uso compartido no estarán disponibles.
- Cookies de rendimiento – estas cookies nos permiten contar visitas y fuentes de tráfico para evaluar y mejorar el rendimiento del sitio web. Nos ayudan a comprender qué páginas son más o menos populares y cómo los usuarios navegan por el sitio. Toda la información es agregada y anónima. Si no permite estas cookies, no podremos medir las visitas al sitio.
Las cookies en sí mismas no nos proporcionan información personal como su nombre o correo electrónico. Sin embargo, si usted proporciona dicha información, podemos vincularla con los datos recopilados a través de cookies para mejorar el servicio y personalizar el contenido.
Cookies de terceros
Algunas cookies en nuestro sitio web son establecidas por socios de confianza, incluidos servicios de análisis (como Google Analytics) y plataformas publicitarias.Le recomendamos revisar la documentación y condiciones de estos socios para comprender cómo procesan sus datos.- Stripe: https://stripe.com/privacy
- Google Tag Manager (GTM): https://support.google.com/tagmanager/answer/6102821
- Google Analytics (GTM): https://policies.google.com/privacy
Lista de cookies utilizadas en el sitio web
| Proveedor | Título | Categoría | Propósito | Periodo de almacenamiento |
|---|---|---|---|---|
| PLATOO | consent_cookie | Esencial | Se utiliza para recordar el consentimiento del usuario sobre cookies y evitar que el banner se muestre nuevamente. | 400 días |
| PLATOO | NEXT_LOCALE | Esencial | Se utiliza para almacenar el idioma seleccionado por el usuario y cargar el sitio web en ese idioma en futuras visitas. | Sesión |
Gestión de cookies
Puede controlar el uso de cookies desde la configuración de su navegador. Normalmente los navegadores permiten:
- ver, borrar y eliminar cookies;
- restringir o prohibir completamente su almacenamiento;
- configurar notificaciones sobre nuevas cookies.
Sus derechos
- Tiene derecho a solicitar los datos obtenidos a través de cookies y a solicitar su eliminación.
- Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos.
- Para más información sobre sus derechos y el tratamiento de datos, consulte nuestra Política de privacidad.
Actualizaciones de la Política de Cookies
Podemos actualizar esta política periódicamente. PLATOO le notificará por correo electrónico en caso de cambios importantes.Versión del documento: v1.0
Fecha de la última actualización: 30 de noviembre de 2025.