Chi siamo | Platoo

Un menu che si aggiorna più in fretta di quanto un cliente si sieda al tavolo

Platoo è un servizio di menu digitale con QR code per ristoranti, bar, pub, panetterie e altri locali della ristorazione. Creiamo uno strumento che sostituisce il menu cartaceo con una versione digitale pratica, sempre viva e aggiornata — senza dover ristampare nuovi menu ad ogni variazione di prezzo o all'arrivo di un piatto stagionale.

Scopri di più su Platoo

La nostra storia

Platoo è nato nel 2025 grazie a un team piccolo ma affiatato, composto da persone provenienti da Ucraina, Romania, Polonia e Georgia. Vediamo ogni giorno quanto velocemente si sta digitalizzando il settore della ristorazione in Europa, e quanto manchino ancora strumenti davvero semplici da usare per chi gestisce un piccolo bar o una panetteria. Così è nato Platoo: un servizio che il ristoratore può configurare completamente da solo, senza coinvolgere un grafico, un programmatore o un'agenzia esterna.

Quale problema risolviamo

Ristoranti, bar e pub affrontano ogni giorno le stesse difficoltà: il menu cartaceo diventa obsoleto più in fretta di quanto si ripaghi il costo di stampa, cambiare il prezzo di una sola voce si trasforma in una nuova visita in tipografia, e i clienti stranieri spesso non capiscono cosa c'è scritto nel menu. A questo si aggiungono le code al bancone, il tempo che il cameriere impiega a portare e ritirare i menu, e l'impossibilità di testare rapidamente un nuovo piatto senza il rischio di dover ristampare tutta la tiratura.

Il menu QR risolve questi problemi con un semplice gesto della fotocamera dello smartphone: il cliente scansiona il codice sul tavolo o all'ingresso e vede subito l'offerta aggiornata, con foto, ingredienti, prezzo ed eventuali promozioni. Il locale non deve spendere in grafica e stampa a ogni modifica: il menu si modifica online e si aggiorna istantaneamente.

Cosa sa fare Platoo

Multilingua. Il menu è disponibile in 10 lingue: i clienti di qualsiasi paese vedono nomi e descrizioni dei piatti nella propria lingua, senza che tu debba assumere un traduttore.
Compili il menu tu stesso, oppure ci pensiamo noi. Di solito il ristoratore aggiunge, nasconde e modifica le voci in autonomia, in qualsiasi momento, senza bisogno di un amministratore esterno. Ma se manca il tempo o le risorse, su richiesta possiamo compilare il menu al posto tuo: basta inviarci i dati dei piatti e al resto pensa il team di Platoo.
Descrizioni dei piatti generate dall'AI. Se manca il tempo o l'ispirazione per scrivere una descrizione invitante, l'intelligenza artificiale lo fa per te in pochi secondi.
Analisi dei dati. Sviluppiamo costantemente gli strumenti di analisi, così puoi vedere quali piatti vengono visualizzati più spesso e quali conviene rimuovere o rivedere.
Tutte le informazioni sul locale in un unico posto. Indirizzo, Wi-Fi, link ai social, servizi di consegna disponibili, foto della sala e dei piatti: tutto questo il cliente lo trova accanto al menu, senza dover passare da un'app all'altra.
Promozioni e offerte speciali. Puoi mettere in evidenza il piatto del giorno, un menu stagionale o uno sconto in pochi clic, senza dover attaccare nuovi adesivi sul menu cartaceo.
Allergeni, ingredienti e tempo di preparazione. Informazioni trasparenti riducono le domande al cameriere e aumentano la fiducia dei clienti, in particolare di chi segue un regime alimentare specifico o ha restrizioni legate al cibo.

Perché puoi fidarti di noi

Il menu è il biglietto da visita di un locale e deve funzionare senza intoppi in ogni momento: nell'ora di punta del pranzo, il venerdì sera, durante l'afflusso di turisti. Trattiamo l'affidabilità di Platoo con la stessa serietà con cui un ristoratore cura la qualità della propria cucina. Monitoriamo la stabilità del servizio, risolviamo rapidamente qualsiasi problema tecnico e miglioriamo costantemente la piattaforma, in modo che il gestore del locale possa essere certo: il cliente aprirà il menu in un secondo, ovunque si trovi e da qualsiasi dispositivo scansioni il codice.
Sappiamo che, affidandoci il proprio menu, il ristoratore ci affida anche una parte della reputazione del proprio locale, e affrontiamo questa responsabilità con la massima serietà.

Veniamo incontro alle tue esigenze
Ogni locale è unico: una panetteria ha le sue esigenze, un pub le sue, un ristorante con più sale opera su una scala completamente diversa. Non costringiamo i clienti in uno schema rigido, ma cerchiamo di ascoltare ciò di cui il tuo business ha davvero bisogno. Se hai bisogno di aiuto con la configurazione, hai un suggerimento su una funzione o semplicemente una domanda, siamo raggiungibili e pronti a risolvere la questione insieme, invece di rimandarti a un manuale di trecento pagine.Apprezziamo la fedeltà dei nostri utenti e cerchiamo di ricambiarla con condizioni flessibili, con la disponibilità ad ascoltare i feedback e con l'attenzione ai dettagli che contano davvero per te.
A chi è rivolto Platoo
Creiamo Platoo per ristoranti, bar, pub, panetterie e locali simili in tutta Europa, dal piccolo bar a conduzione familiare al locale con più sale. Se per te è importante che il menu sia curato, si aggiorni senza ritardi e sia comprensibile per un cliente proveniente da qualsiasi paese, Platoo fa al caso tuo.
Il nostro approccio
Crediamo che un menu digitale non debba richiedere al ristoratore competenze da grafico o da programmatore. Per questo progettiamo Platoo in modo che ogni operazione, dal caricamento della foto di un piatto alla traduzione del menu in dieci lingue, richieda minuti e non giorni. Siamo un team in crescita e continuiamo ad aggiungere nuove funzionalità basandoci sull'esperienza reale dei locali che già usano il servizio.

Perché i ristoratori scelgono Platoo

✓Configurazione del menu senza grafico, programmatore o agenzia
✓Aggiornamento istantaneo di prezzi, piatti e promozioni
✓Menu subito in 10 lingue, senza costi aggiuntivi di traduzione
✓L'AI aiuta con le descrizioni, facendoti risparmiare ore di lavoro
✓Tutte le informazioni chiave sul locale in un unico QR code
✓Strumenti di analisi in continua evoluzione per decisioni basate sui dati
✓Servizio affidabile e assistenza rapida
✓Un approccio flessibile e umano verso ogni cliente

Contattaci

Hai ancora domande, idee o suggerimenti su come funziona Platoo? Siamo sempre felici di ricevere un riscontro: scrivici tramite il modulo di contatto e ti aiuteremo a fare chiarezza, a configurare il menu per il tuo locale, oppure risponderemo semplicemente alle tue domande. Rispondiamo con attenzione e in modo concreto, perché per noi ogni locale non è solo un altro account nel sistema, ma persone reali che vogliamo aiutare.

FAQ

Il menu QR è la versione digitale del menu di un ristorante, accessibile tramite QR code. Il cliente scansiona il codice con la fotocamera dello smartphone, senza installare app, e visualizza subito il menu aggiornato con foto, descrizioni e prezzi.

No. Il menu lo compili tu stesso, tramite un'interfaccia semplice, senza bisogno di un grafico o di un programmatore. Aggiungere un piatto, modificare un prezzo o nascondere una voce richiede pochi minuti.

Il menu su Platoo è disponibile in 10 lingue, così i clienti provenienti da paesi diversi vedono nomi e descrizioni dei piatti nella propria lingua madre.

Sì, lo strumento AI integrato può creare automaticamente una descrizione invitante del piatto in pochi secondi: a te resta solo controllarla e pubblicarla.

Sì, per ogni piatto puoi aggiungere gli ingredienti, le indicazioni sugli allergeni e il tempo di preparazione stimato: questo riduce le domande dei clienti al personale di sala.

Platoo è adatto a ristoranti, bar, pub, panetterie e locali simili in tutta Europa, indipendentemente dalle dimensioni o dal formato.

Sì, gli strumenti di analisi sono in continuo sviluppo, così puoi vedere quali voci del menu attirano più l'attenzione dei clienti.

Diamo particolare attenzione alla stabilità della piattaforma, in modo che il menu sia sempre accessibile ai clienti, anche nelle ore di punta, e risolviamo tempestivamente qualsiasi problema tecnico.

Scrivici tramite il modulo di contatto sul sito platoo.io: rispondiamo rapidamente e siamo sempre pronti ad aiutarti con la configurazione o a rispondere alle tue domande.